Ochrana osobních údajů

Zde najdete, jaké osobní údaje zpracovávám, proč a jak dlouho, komu je předávám a jaká máte práva. Postupuji podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (nařízení EU 2016/679, GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Bc. Ing. Radka Šimsová, IČO 11971380, se sídlem Tovární 132/6, 266 01 Beroun. Ve všech otázkách ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat e-mailem na [email protected] nebo na telefonu 734 227 095.

Návštěva tohoto webu

Web nepoužívá cookies ani analytické a reklamní nástroje a neobsahuje žádné formuláře. Nenačítá obsah z cizích serverů, takže při prohlížení nepředáváte údaje Googlu, Facebooku ani jiným službám. Také video na úvodní stránce se přehrává přímo z tohoto webu.

Web provozuji na infrastruktuře společnosti Cloudflare, Inc. Při každé návštěvě se, stejně jako u jiných webů, technicky zpracovává IP adresa a údaje o prohlížeči a zařízení. Cloudflare je používá jen k doručení stránek a k ochraně před útoky a uchovává je jen po nezbytně nutnou dobu. Právním základem je můj oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Cloudflare je certifikován podle rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), který zajišťuje odpovídající ochranu i při případném předání údajů do USA.

Odkazy na Instagram, Facebook, Mapy Google a rezervační systém vedou na weby jiných provozovatelů. Po jejich otevření platí jejich pravidla ochrany osobních údajů.

Online objednání

K objednání slouží samostatný rezervační systém XDent. Údaje, které do něj zadáte, například jméno, telefon, e-mail a zvolený termín, zpracovávám, abych vás mohla objednat a v případě potřeby kontaktovat kvůli termínu. Provozovatel systému XDent je pro mě zpracovává jako zpracovatel na základě smlouvy. Právním základem je jednání o poskytnutí zdravotní služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Na tento web se údaje z rezervačního systému neodesílají.

E-mail a telefon

Když mi napíšete nebo zavoláte, použiji vaše kontaktní údaje a obsah zprávy k vyřízení vašeho požadavku, například k domluvě termínu nebo k objednání dárkového poukazu. Právním základem je jednání o poskytnutí služby a můj oprávněný zájem na tom, abych vám mohla odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Korespondenci uchovávám jen po dobu potřebnou k vyřízení, pokud se nestane součástí zdravotnické dokumentace nebo účetních dokladů.

Péče v ordinaci a zdravotnická dokumentace

O každém pacientovi vedu zdravotnickou dokumentaci. Obsahuje identifikační a kontaktní údaje, údaje o zdravotním stavu a o provedeném ošetření, u bělení zubů také fotodokumentaci. Vedení dokumentace mi ukládá zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a vyhláška č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci. Údaje o zdraví zpracovávám za účelem poskytování zdravotní péče (čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR). Dokumentaci uchovávám po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb. a nahlížet do ní mohou jen osoby, kterým to umožňuje zákon.

Platby, doklady a faktury

Za ošetření vystavuji doklad. Na vaši žádost vám ho pošlu e-mailem, abyste ho mohli předložit zdravotní pojišťovně, nebo vystavím fakturu pro čerpání z FKSP. Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu, kterou stanoví účetní a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Platbu kartou zpracovává poskytovatel platebního terminálu, údaje o vaší kartě nevidím.

Komu údaje předávám

Vaše údaje neprodávám a nepoužívám je k marketingu. Přístup k nim mají jen poskytovatelé služeb, které pro provoz ordinace potřebuji, tedy rezervačního systému, e-mailu a hostingu webu, a to jen v nezbytném rozsahu a na základě smlouvy. Úřadům a dalším institucím je předávám jen tehdy, když mi to ukládá zákon. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Vaše práva

Máte právo:

požadovat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz údajů, pokud je už nepotřebuji a zákon mi neukládá je uchovávat (to se týká například zdravotnické dokumentace),
požadovat omezení zpracování,
získat údaje, které jste mi poskytli, ve strojově čitelném formátu,
vznést námitku proti zpracování, které vychází z mého oprávněného zájmu.

Stačí mi napsat na [email protected]. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz ↗.

Tyto informace platí od listopadu 2026. Pokud se změní, aktuální znění zveřejním na této stránce.